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便民设施
创新服务模式 改善就医体验
医院是与人们生活紧密相关的重要场所,也是社会普遍关注的医疗服务窗口。随着社会的进步,人民生活水平的提高,信息时代的不断发展,医院正在逐渐向数字化、信息化、智能化转变。医院的职能不仅仅只是治病救人,而是更多地肩负起向民众传播医疗信息,普及健康知识的责任。
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今年我院为进一步改善患者就医,我们逐渐在门诊大厅和B层餐厅新增三台信息发布大屏。它能够在医院实时地发布各类通知、医院介绍、医疗常识等重要信息,不仅在一定程度上可以提高看病效率,减缓病人等候时的焦躁心情,而且是医院做好公共事业、提高管理水平和提升自身形象的关键所在。同时又可以实现卫生资源共享,对医院职工远程集中培训,随时随地进行业务或其他方面的学习。从而明显提高医院管理和服务水平,同时也提高了全院的工作效率,提升医院的品牌效益和核心竞争力。真正做到“以病人为中心”的服务理念。
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